banner383


İSU: “İstediğiniz yere şikâyet edin”


Gökhan Karabulut

Gökhan Karabulut

01 Eylül 2019, 17:16

Gün boyu telefonlarımız susmadı, şikayet eden mi ararsınız, hakaret eden mi!!!

İSU, Körfez ilçesi Kuzey Mahallesi, Esentepe, Çamlıtepe ve Yavuz Sultan Selim Mahallerinde hiçbir duyuru yapmadan sularını kesmiş.

İlçenin en büyük mahallerine saatlerce su verilmemiş. İşin ilginç tarafı 185 nolu hattı arayan vatandaşlara da laubali bir şekilde cevaplar verilmiş.

Vatandaş suyun ne zaman geleceğini sorduğunda 185 nolu telefona çıkan görevliden fırça yemediği kalmış neredeyse…

Eski yönetim anlayışı mıdır bilmiyorum ama İSU uzun süredir çok kötü yönetiliyor.

Binlerce vatandaşın haber vermeden suyunu kesiyorsunuz birde üstüne üstlük insanlara fırça atıyorsunuz.

Olacak iş mi bu?

185 nolu hat neden var?

Vatandaşa bilgi verilsin, şikâyetlerini alsın diye değil mi?

Mağdur olan vatandaş ne yapacak Cumhurbaşkanlığını mı arayacak?

Siz ne iş yapıyorsunuz o zaman o koltukta Ali Sağlık?

Bir faturasını geciktirdi diye insanların kapısını ekip göndermesini biliyorsunuz…

O zaman hizmeti de iyi vereceksiniz, binlerce insanı ilgilendiren su kesintisiyle ilgili vatandaşa duyuru yapacaksınız ki vatandaş önlemini alsın.

Vatandaşa fırça atmakla, laubali bir şekilde cevap vermekle olmaz.

Olabilir arıza vardır, beklenmedik bir sorun yaşanmıştır, duyuru yapılamamış olabilir fakat vatandaşa fırça atmak, ‘’istediğiniz yere şikâyet edin’’demek nasıl bir yöneticiliktir?

İSU yetkililerini uyarıyorum özellikle Genel Müdür Ali Sağlık’ı, o makamlar hizmet makamlarıdır kimsenin babasının malı değildir, personelinizi uyarın, vatandaşla nasıl konuşulacağını öğretin.

Bu laubali davranışı sizin yöneticilik anlayışınızdan almıyorlarsa kimden alıyorlar bu gücü?

185 nolu telefona gelen kayıtları inceleyin, kim vatandaşa hakaret etmiş, laubali konuşmuş ise gereğini yapın lütfen…

Vatandaşların yüzüne telefon kapatmakta nedir?

Böyle saçmalık olur mu?

Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
Hasan Ağır - 2 hafta önce
Gönül belediyeciliği bu demekki.O vatandaşı partili olmazsa işe giremezdi.Demekki torpili sağlam.Uyarsınlar.Araç saltanatı savurganlık diz boyu.Birde sayaç okuyanın parasını bile bizden alıyorlar.Madem parayı bizden kesiyorsun kesilen parayı sayaç okuyana verin.Yada kesmeyin.
Avatar
a - 2 hafta önce
yeni abonelik için başiskele isu 650 tl ücret aldı. birde vatandaşa ev alın paranızı yatırım yapın diyorlar. bence kimse ev falan almasın su açma 650 elektrik 1500 doğalgaz 1500 tapu 7500 derken cebinizden bütün birikiminizi alıyor devlet, önce devlet devlet olmalı vatandaşına değer vermeli
Avatar
4141 - 2 hafta önce
Yeni abonelik için baş vurduk gelip yolda çalışma yapmışlar bizim sınırımıza suyu getirip bırakmışlar e güzel fatura 670 lira işçi parası asfalt kesme parası kör tapa parası kepçe parası bunları öde saat parası vs de öde söyleseydiniz ben yapardım be sahipsiz kaldı vatandaş
Avatar
ismail - 2 hafta önce
evet bende 185 de çalışanlardan şikayetçiyim banada daha önce logar sıkıntısı için aradığımda banada aynı tarz davrandılar
Avatar
Vatandaş - 2 hafta önce
Bir de isu calisanlarina sorun ne kadar mutlular calisma ortamlarından....yönetimdekilerin ettikleri hakaretler calisanlarına...Belediye baskanimizin bu duruma bir el atmadı lazım...eski yönetimde herkes mutluydu huzurluydu ama simdi çok kötü